Racontez l’histoire de votre entreprise en répondant (vraiment) à votre objectif !
La communication est bien plus qu'un échange de simples mots. Elle constitue un enjeu de taille lorsque l'on souhaite délivrer un message en particulier, car chaque mot, chaque image et chaque choix de tonalité ou de style d'écriture ont un impact profond sur la manière dont ce message est perçu. Autrement dit, il ne s'agit pas d'une mince affaire !
Le défi de ce domaine, aussi complexe qu'il soit, réside souvent dans la capacité à transmettre des idées de manière claire et efficace tout en captivant l'attention de son public et en répondant aux objectifs fixés à la base. Le risque est donc de se perdre facilement dans le (ou les) message(s) à délivrer, voire de se noyer dans le flot constant d'informations et de messages des concurrents qui inondent les réseaux sociaux pour attirer le plus d'attention possible.
C'est pourquoi il est essentiel de réfléchir soigneusement à la meilleure façon de communiquer, en tenant compte à la fois de la clarté du message et de son pouvoir d'attraction, afin d'atteindre ses objectifs tout en restant en accord avec sa stratégie de communication. C'est d'ailleurs dans ce contexte exigeant que les entreprises évoluant dans l'univers digital recherchent alors des stratégies innovantes pour raconter leur histoire de manière à la fois authentique et convaincante.
Afin de vous aider au mieux dans cette problématique, nous vous proposons 4 différentes façons de raconter l'histoire de votre entreprise sur vos réseaux sociaux : cette liste non exhaustive vous permettra ainsi de créer une communication fluide et efficace.
Pour plus de concret, prenons un exemple ; imaginez que votre objectif de communication soit le suivant : “Faire savoir que nous intervenons partout dans l'est de la france". Selon vous, laquelle de ces 4 façons suivantes pourrait répondre au mieux à votre problématique ?
A vous de jouer !
Mettre l'accent sur le nombre d'années : l'expérience compte
Lorsque vous cherchez à établir la crédibilité de votre entreprise, mettre l'accent sur le nombre d'années d'existence est une stratégie puissante. Cela montre que vous avez une longue histoire et une expérience considérable dans votre domaine. Vous pouvez mettre en avant les jalons importants de votre parcours, les moments marquants qui ont façonné votre entreprise et les évolutions clés qui vous ont permis de rester pertinent au fil des ans. C'est une façon de montrer que vous êtes là pour rester.
L'histoire de votre entreprise est un récit en constante évolution, et chaque année ajoutée à votre histoire est une preuve de votre résilience et de votre adaptation au changement. Vous pouvez raconter comment vous avez survécu et prospéré dans des moments difficiles, comment vous avez évolué pour répondre aux besoins changeants de votre public et comment vous avez construit une réputation solide au fil des années.
Mettre l'accent sur les personnes qui ont fait l'histoire : la transmission humaine
L'histoire d'une entreprise est souvent intimement liée à ses fondateurs, dirigeants et employés. Mettre en lumière les visages derrière votre entreprise peut créer une connexion émotionnelle avec votre public. Racontez les histoires inspirantes des personnes qui ont contribué au succès de votre entreprise. Montrez les valeurs et la culture qui animent votre équipe. Cela humanise votre entreprise et permet aux gens de s'identifier à vous.
Par exemple, vous pouvez présenter le parcours personnel de vos fondateurs, les défis qu'ils ont surmontés pour réaliser leur vision et les valeurs qui guident leur prise de décision. Montrez comment votre équipe travaille ensemble pour atteindre des objectifs communs et créez un lien entre votre public et les visages derrière votre marque.
Mettre l'accent sur les challenges relevés : la réussite et la détermination
Chaque entreprise est confrontée à des défis sur son chemin vers le succès. Mettre l'accent sur les obstacles que vous avez surmontés et les leçons que vous en avez tirées peut être une façon puissante de raconter votre histoire. Les gens aiment les histoires de persévérance et de détermination. Montrez comment votre entreprise a relevé des défis et en est sortie plus forte que jamais. Cela peut inspirer confiance en vos capacités.
Vous pouvez partager des anecdotes sur les moments décisifs où votre entreprise a été confrontée à des situations difficiles, comment vous avez réagi de manière créative pour résoudre des problèmes complexes, et comment chaque défi a contribué à votre croissance et à votre succès continu.
Mettre l'accent sur les lieux : l'encrage local ou l'expansion
Votre entreprise peut avoir des racines locales ou avoir connu une expansion à l'échelle mondiale. Quelle que soit la portée de votre entreprise, les lieux jouent un rôle important dans votre histoire. Mettez en avant les endroits qui ont façonné votre entreprise, que ce soit votre ville natale ou les marchés internationaux que vous servez. Cela peut montrer votre engagement envers la communauté locale ou votre envergure globale.
Si votre entreprise a des racines locales, racontez comment vous avez contribué à votre communauté, les événements locaux que vous avez soutenus et les liens forts que vous avez tissés avec les habitants. Si vous avez connu une expansion mondiale, partagez des récits sur la diversité culturelle que vous avez rencontrée et comment vous avez adapté votre approche pour répondre aux besoins de marchés variés.
Lorsque vous envisagez de raconter l'histoire de votre entreprise sur les réseaux sociaux, n'oubliez pas que la clé est l'authenticité. Soyez fidèles à vos valeurs et à votre identité tout en utilisant ces différentes approches pour créer un récit convaincant. ComInTime est là pour vous aider à trouver la bonne façon de raconter votre histoire de manière à avoir une communication fluide et efficace.
Alors, vous avez trouvé ?
Si vous pensiez que la meilleure façon pour répondre à votre objectif était la dernière… Bingo !
Vous avez compris la pertinence de choisir le message approprié pour respecter votre stratégie de communication.
Vous remarquez d'ailleurs que les 3 autres messages ne sont pas faux et ne desservent pas votre communication pour autant ! En revanche, ils ne vous aident pas à répondre correctement à votre objectif premier qui était de “démontrer l'extension de mon entreprise”.
La communication sur les réseaux sociaux est donc un réel défi, mais en accordant une attention particulière à la pertinence des choix pour répondre au mieux à vos objectifs (et en utilisant ComInTime !), vous pourrez créer un contenu engageant et authentique, captiver votre public et ainsi renforcer la connexion avec votre entreprise.