Comment impliquer les équipes dans la création de contenu ?
Dans l'ère du numérique, la création de contenu est devenue le pilier central de toute stratégie de communication pour les entreprises en ligne. Elle permet de forger une identité, de raconter une histoire et de créer un lien avec le public. Cependant, dans cette quête incessante de contenu de qualité, il est difficile de trouver constamment des idées de contenu pertinentes et originales, et de nombreuses entreprises négligent une ressource inestimable qui réside en leur sein : leurs propres collaborateurs.
Ces employés, qu'ils soient sur le terrain, à la direction, ou en réunion, détiennent un trésor d'expériences, d'expertises et d'idées qui peuvent être exploitées pour enrichir la création de contenu. En les considérant comme les ambassadeurs de votre entreprise, vous maximisez vos chances de créer du contenu efficace et surtout appuyé sur de véritables expériences vécues par votre propre équipe. Chaque rôle au sein de votre entreprise est important et peut devenir un avantage considérable s'il est sollicité à bon escient.
Vous vous demandez encore comment impliquer votre équipe dans la création de contenu sur vos réseaux sociaux ? Dans cet article, retrouvez 3 astuces (avec 3 profils différents) pour vous aider à maximiser la richesse interne de votre entreprise que sont vos collaborateurs !
L'or caché dans les rangs
La communication d'entreprise ne devrait pas être perçue comme une tâche réservée exclusivement aux départements de marketing ou de communication. En effet, les collaborateurs de l'entreprise sont bien plus que de simples exécutants de tâches. Ils sont les témoins privilégiés de la vie quotidienne de l'entreprise, et leurs interactions avec le monde extérieur, les clients, les partenaires et même entre eux, recèlent une mine d'opportunités pour alimenter la création de contenu.
Vos collaborateurs : les ambassadeurs de votre entreprise
L'observateur actif : Le commercial sur le terrain
Les commerciaux sur le terrain sont souvent les premiers points de contact avec les clients. Ils ont une compréhension approfondie des besoins, des préoccupations et des intérêts des clients. En sollicitant leur expertise, vous pouvez obtenir des informations précieuses pour la création de contenu. Par exemple, lorsqu'ils assistent à des salons professionnels ou rencontrent des clients, ils peuvent capturer des moments clés en prenant des photos, des vidéos ou en notant des anecdotes. Ces éléments visuels et narratifs authentiques peuvent être utilisés pour créer des publications percutantes sur les réseaux sociaux ou pour illustrer des études de cas, donnant ainsi vie à l'expérience client de manière tangible. En encourageant les commerciaux à partager leurs récits, vous transformez ces collaborateurs en ambassadeurs qui renforcent la confiance du public.
Le témoin des réalisations : Le chef de chantier
Les chefs de chantier et les responsables de projets ont une connaissance intime des opérations de l'entreprise. Ils sont au cœur de la mise en œuvre des projets et peuvent fournir un aperçu précieux sur les étapes accomplies, les défis surmontés et les solutions trouvées. Leurs témoignages peuvent être transformés en articles de blog, en études de cas ou en vidéos explicatives. Cela permet de démontrer l'expertise de l'entreprise dans son domaine et d'illustrer sa capacité à relever des défis avec succès. En sollicitant leur contribution, vous valorisez leur expertise tout en renforçant la crédibilité de l'entreprise.
L'idéateur spontané : Le salarié en réunion
Chaque réunion entre collègues est une opportunité pour la créativité. Les salariés qui assistent à ces réunions peuvent apporter une perspective unique. Ils peuvent reconsidérer les discussions et les décisions prises lors des réunions et les transformer en idées de contenu pour les médias sociaux ou le blog de l'entreprise. Par exemple, une réunion sur les valeurs de l'entreprise peut inspirer des publications sur la culture d'entreprise ou sur l'engagement envers la responsabilité sociale. En encourageant les salariés à exprimer leurs idées, vous faites d'eux des contributeurs précieux à la création de contenu, renforçant ainsi l'authenticité de votre communication.
Les collaborateurs sont une ressource précieuse pour la création de contenu. Leur participation active peut fournir une source constante d'idées fraîches et authentiques. Pour maximiser cette contribution, il est essentiel de mettre en place une culture de la collaboration et de l'encouragement à la participation. L'outil ComInTime peut justement jouer un rôle crucial en facilitant la collecte et la gestion de ce contenu précieux, sans pour autant remplacer la créativité et l'engagement des équipes internes.